এসএমই-র কাছে বিক্রি করতে চাই
সারকথা: বাংলাদেশে এসএমই-রা ধীরে সিদ্ধান্ত নেয়, মালিক নিজে সিদ্ধান্ত দেন, আর ডিজিটাল ব্যবহারে দ্বিধা থাকে। এই পথ আপনাকে সঠিক গ্রাহক বাছাই থেকে শুরু করে আস্থা তৈরি, পাইলট ও নিয়মিত রাজস্ব পর্যন্ত নিয়ে যাবে।
এই পথ তাদের জন্য যারা ছোট ও মাঝারি ব্যবসাকে (দোকান, কারখানা, ট্রেডিং হাউস, সেবা প্রতিষ্ঠান) পণ্য বা সফটওয়্যার বিক্রি করতে চান। এখানে সবচেয়ে বড় বাধা কম ডিজিটাইজেশন ও মালিক-নির্ভর সিদ্ধান্ত — তাই আস্থা ও প্রমাণ আগে আসে।
ধাপে ধাপে পথ
- এসএমই বিক্রির বাস্তবতা বুঝুন। কেন এসএমই বিক্রি আলাদা, আগে জেনে নিন। → বাংলাদেশে এসএমই সেলস
- ডিজিটাইজেশনের বাধা চিনুন। কোথায় দ্বিধা, সেটা আগে বুঝলে অফার সাজানো সহজ হয়। → এসএমই ডিজিটাইজেশন বাধা
- আস্থা তৈরির অফার বানান। কম-আস্থা বাজারে প্রথম বিশ্বাসটাই সবচেয়ে কঠিন। → কম-আস্থা বাজারে বিশ্বাস তৈরি
- সেলস কল স্ক্রিপ্ট ঠিক করুন। মালিকের ভাষায় কথা বলার স্ক্রিপ্ট নিন। → এসএমই সেলস কল স্ক্রিপ্ট
- বি২বি স্ক্রিপ্ট দিয়ে ফলো-আপ করুন। ইমেইল ও মেসেজের কাঠামো ঠিক করুন। → বি২বি সেলস স্ক্রিপ্ট
- পাইলট থেকে পেইড চুক্তিতে যান। বিনামূল্যের পাইলটকে টাকায় রূপান্তর করুন। → কর্পোরেট পাইলট থেকে পেইড চুক্তি
- রিটেনশন ড্যাশবোর্ড বানান। কে থাকল, কে গেল — মাসে মাসে মাপুন। → মাসিক ফাউন্ডার ড্যাশবোর্ড
এই পথের চেকলিস্ট
- আদর্শ গ্রাহক (আইসিপি) এক লাইনে লিখেছি
- আস্থা তৈরির অফার/প্রমাণ প্রস্তুত করেছি
- সেলস স্ক্রিপ্ট ও ফলো-আপ ঠিক করেছি
- অন্তত একটি পাইলট চালিয়েছি
- রিটেনশন মাপার ড্যাশবোর্ড চালু করেছি
এরপর কোন পথে
- মেট্রিক্স দেখে ফান্ডিং ভাবতে → অ্যাঞ্জেল বা ভিসি ফান্ডিং তুলতে চাই
- দল বাড়াতে → প্রথম কর্মী নিয়োগ করতে চাই